• অর্ডার সফল হবার পর কোন ভাবে সেটি বাতিল করা যাবেনা, তবে যদি ডেলিভারি সফল হবার পূর্বে আমাদের সাপোর্টে জানানো হয় তবে সেই অর্ডার টি বাতিলকরণ প্রযোজ্য হবে। (শর্ত ১.১)
• অর্ডার বাতিল এর ক্ষেত্রে প্রদানকৃত মূল্য ফেরত যোগ্য নয়, তবে সেটি (শর্ত ১.১) এর আওতাভুক্ত হলে অন্য প্রোডাক্ট এর সাথে মূল্য বিনিময় প্রযোজ্য হবে।
• যদি আমাদের দ্বারা কোন অর্ডার বাতিলকরণ হয় তবে গ্রাহকের মূল্য টি ১-২৪ ঘন্টার মধ্যে রিফান্ড করে দেওয়া হবে। (bKash Online Payment এবং Manual Payment) এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• প্রোডাক্টের স্টক সমস্যার জন্য Subtrendz যেকোন অর্ডার বাতিল করার ক্ষমতা রাখে।